Terms & Conditions
Willkommen bei den Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) für die Nutzung des Online-Casinos Power Slots unter der Domain powerslots-de.com. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig, bevor Sie ein Konto eröffnen, Einzahlungen vornehmen oder Spiele nutzen.
inklusive Free Spins für neue Spieler
Mit der Registrierung und Nutzung von powerslots-de.com bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben und dass Sie sämtliche maßgeblichen gesetzlichen Bestimmungen Ihres Wohnsitzstaates beachten. Falls Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, dürfen Sie die Dienste von powerslots-de.com nicht nutzen.
Diese Bedingungen regeln Ihre Beziehung zum Betreiber des Online-Casinos Power Slots unter der Domain powerslots-de.com (nachfolgend "Betreiber"). Sie legen Ihre Rechte und Pflichten als Nutzer sowie die Rechte und Pflichten des Betreibers fest. Diese Fassung tritt am 13.02.2026 in Kraft und ersetzt alle früheren Versionen der AGB.
Der Betreiber ist ProgressPlay Limited mit Sitz in Malta, lizenziert durch die Malta Gaming Authority (MGA/B2C/231/2012) und die UK Gambling Commission (Lizenznr. 39335). Für Spieler mit Wohnsitz in Deutschland erfolgt das Angebot ohne deutsche Lizenz der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder (GGL); die Nutzung kann daher in einer rechtlichen Grauzone liegen, und Sie sind selbst dafür verantwortlich, die Vereinbarkeit mit den für Sie geltenden Vorschriften zu prüfen.
Definitionen
- Betreiber: ProgressPlay Limited, ein in Malta ansässiges Unternehmen, das die Glücksspielplattform und das Online-Casino Power Slots unter der Domain powerslots-de.com betreibt.
- Website: Die unter https://powerslots-de.com erreichbare Online-Casino-Plattform einschließlich aller Subseiten (z.B. /terms-and-conditions, /bonus-policy).
- Nutzer / Spieler: Jede natürliche Person, die die Website besucht, sich registriert und/oder ein Spielkonto hält oder nutzt.
- Konto / Spielerkonto: Das persönliche, bei powerslots-de.com geführte Nutzerkonto, das für Einzahlungen, Einsätze, Boni und Auszahlungen verwendet wird.
- Wette / Einsatz: Jede platzierte Spielteilnahme (z.B. Spin, Hand, Einsatz auf ein Live-Casino-Ereignis), bei der Echtgeld- oder Bonusguthaben eingesetzt wird.
- Spielguthaben: Das auf Ihrem Konto gehaltene Geld, einschließlich eingezahlter Beträge, gewährter Boni (soweit nicht verfallen) und daraus resultierender Gewinne, wie in diesen AGB näher beschrieben.
- Bonus: Jede vom Betreiber gewährte Werbeaktion, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einzahlungsboni, Freispiele, Cashback, Turnierpreise und Treuepunkte, die besonderen Bedingungen unterliegen.
- Umsatz / Umsatzanforderungen (Wagering Requirements): Der vom Betreiber festgelegte Mindestbetrag, den Sie mit einem Bonus oder daraus resultierenden Gewinnen einsetzen müssen, bevor eine Auszahlung möglich ist.
- Max Conversion: Der maximale Betrag, der aus Bonusguthaben in auszahlbares Echtgeld umgewandelt werden kann, wie in der jeweils gültigen Bonusrichtlinie auf powerslots-de.com/bonus-policy angegeben.
- Verbotene Spiele: Spiele oder Spielkategorien, die entweder vom Angebot ausgeschlossen sind oder nicht zur Erfüllung von Umsatzanforderungen beitragen dürfen, wie auf der Website oder in der Bonusrichtlinie angegeben.
- Verifizierungsunterlagen / KYC-Dokumente: Dokumente, die der Betreiber zur Identitäts-, Alters-, Wohnsitz- und Zahlungsprüfung verlangt (z.B. Ausweiskopie, Adressnachweis, Konto- oder Kartenbeleg).
- Regulierungsbehörden: Insbesondere die Malta Gaming Authority (MGA) und die UK Gambling Commission (UKGC), welche ProgressPlay Limited lizenzieren; keine deutsche Lizenz der GGL liegt vor.
Kontoregistrierung
Altersanforderungen und rechtliche Zulässigkeit
- Mindestalter 18+: Die Nutzung von powerslots-de.com ist ausschließlich Personen gestattet, die das 18. Lebensjahr vollendet haben oder in ihrem Wohnsitzstaat ein höheres gesetzliches Mindestalter erfüllen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass diese Voraussetzungen erfüllt sind.
- Lokale Gesetzgebung: Sie sind dafür verantwortlich zu prüfen, ob Online-Glücksspiel in Ihrem Aufenthalts- oder Wohnsitzstaat (einschließlich Deutschland) rechtlich zulässig ist. Der Betreiber übernimmt keine Haftung dafür, wenn Sie gegen lokale Vorschriften verstoßen.
- Kein OASIS-Anschluss: Für Spieler in Deutschland besteht kein Anschluss an die staatliche OASIS-Sperrdatei. Staatliche Spielersperren und Schutzmechanismen lizenzierter deutscher Anbieter gelten für powerslots-de.com nicht.
Registrierungsprozess
- Kontoeröffnung: Zur Nutzung der Dienste müssen Sie das Online-Registrierungsformular auf powerslots-de.com vollständig und wahrheitsgemäß ausfüllen. Pflichtangaben können unter anderem Name, Geburtsdatum, Wohnadresse, E-Mail-Adresse, Nutzername und Passwort umfassen.
- E-Mail-Verifizierung: Der Betreiber kann eine Verifizierung Ihrer E-Mail-Adresse verlangen. Hierzu wird ein Bestätigungslink oder -code an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet, der innerhalb des angegebenen Zeitraums zu aktivieren ist.
- Ein Konto pro Person: Es ist grundsätzlich nur ein Konto pro Person, Haushalt, IP-Adresse, Gerät und Zahlungsmittel zulässig. Mehrfachkonten können gesperrt und Gewinne annulliert werden.
Identitätsprüfungen (KYC) und Dokumente
- Verifizierungspflicht: Der Betreiber ist verpflichtet, Ihre Identität und Ihr Alter zu überprüfen. Sie stimmen zu, auf Anforderung geeignete KYC-Dokumente zur Verfügung zu stellen (z.B. Ausweiskopie, Adressnachweis, Zahlungsnachweis).
- Auszahlungsbeschränkung: Auszahlungen können bis zum erfolgreichen Abschluss der Verifizierung ausgesetzt oder begrenzt werden. Der Betreiber kann Einzahlungen, Einsätze und Boni einschränken, bis die Prüfung abgeschlossen ist.
- Geldwäscheprävention: Gemäß maltesischen und EU-rechtlichen Vorgaben zur Geldwäscheprävention (AML) kann der Betreiber weitere Auskünfte, Nachweise zu Herkunft der Mittel und wirtschaftlich Berechtigten verlangen.
Pflichten des Nutzers
- Richtigkeit der Daten: Sie verpflichten sich, bei Registrierung und Nutzung vollständige und wahrheitsgemäße Angaben zu machen und Änderungen (z.B. Adresse, Name, E-Mail) unverzüglich in Ihrem Konto zu aktualisieren.
- Passwortsicherheit: Sie tragen die alleinige Verantwortung für die Geheimhaltung Ihrer Zugangsdaten. Jede über Ihr Konto vorgenommene Handlung gilt als von Ihnen autorisiert, es sei denn, Sie haben den Betreiber unverzüglich über einen vermuteten Missbrauch informiert.
- Verbot von Drittzugriff: Die Nutzung Ihres Kontos durch Dritte (einschließlich Familienmitglieder, Freunde oder Kollegen) ist untersagt. Ebenso ist die Nutzung eines fremden Kontos verboten.
- Verantwortungsvolles Spielen: Sie verpflichten sich, nur mit Geld zu spielen, dessen Verlust Sie sich leisten können, und die auf der Plattform angebotenen Spielerschutz-Werkzeuge (z.B. Limits, Pausen, Selbstsperren) verantwortungsbewusst zu nutzen. Beachten Sie, dass es keine gesetzlichen deutschen Limits (1€-Einsatzlimit, 5-Sekunden-Pause) gibt.
Wett- & Spielregeln
Allgemeine Spielbedingungen
- Spielangebot: powerslots-de.com bietet eine Auswahl von Online-Casinospielen (z.B. Slots, Tischspiele, Live-Casino) an. Das konkrete Angebot kann sich jederzeit ändern.
- RNG & Fairness: Spiele mit Zufallszahlengenerator (RNG) werden von unabhängigen Laboren getestet. Aktuelle Zertifikate und RTP-Informationen sind ggf. nicht direkt verlinkt; der Betreiber sichert dennoch faire und zufällige Ergebnisse zu.
- Spielregeln: Für jedes Spiel gelten spezifische Regeln, die in der Spielhilfe bzw. im Info-Bereich des jeweiligen Spiels dargestellt werden. Im Konfliktfall gehen die spielinternen Regeln diesen AGB vor.
Einsatzlimits und Wettarten
- Mindest- und Höchsteinsatz: Jeder Spieltyp weist eigene Einsatzgrenzen auf. Diese werden im Spielclient angezeigt. Einsätze, die außerhalb dieser Grenzen liegen, werden nicht akzeptiert.
- Währungen: Einsätze erfolgen in der jeweils für Ihr Konto vorgesehenen Kontowährung. Umrechnungskurse bei Ein- und Auszahlungen können von Zahlungsdienstleistern bestimmt werden.
- Verbotene Wettmuster: Bestimmte Einsatzstrategien (z.B. massive, systematische Einsätze mit minimalem Risiko zur Bonusausnutzung) können als Missbrauch gewertet und zu Einschränkungen oder Kontoschließungen führen.
Platzierung, Annahme und Stornierung von Wetten
- Platzierung: Eine Wette gilt als platziert, sobald sie in der Benutzeroberfläche bestätigt und vom System registriert wurde.
- Bestätigung: Nach erfolgreicher Platzierung wird die Wette im Spielverlauf oder im Kontobereich angezeigt. Bei Diskrepanzen sind die Serverdaten des Betreibers maßgeblich.
- Stornierung: Nach Annahme einer Wette besteht in der Regel kein Anspruch auf Stornierung. Der Betreiber kann nach eigenem Ermessen Wetten in Ausnahmefällen annullieren (z.B. bei technischen Fehlern, offensichtlichen Fehlquoten oder Regelverstößen).
- Fehlerhafte Spielrunden: Bei offensichtlich fehlerhaften Spielrunden (z.B. falsch berechneter Gewinn, Störung während der Runde) werden die Ergebnisse nach den Protokollen des Betreibers neu bewertet. Einsätze können zurückerstattet oder Spielrunden gegebenenfalls neu gewertet werden.
Verhaltensregeln im Live-Casino und in Chats
- Respektvoller Umgang: In Chats, Live-Casino-Räumen und sonstigen interaktiven Bereichen ist ein respektvoller Umgangston Pflicht. Beleidigungen, diskriminierende Inhalte, Hassrede, Belästigung oder Drohungen sind verboten.
- Verbot von Betrug und Absprachen: Jede Form von Betrug, Collusion (Absprachen mit anderen Spielern oder Dealern), Nutzung von Bots oder Hilfssoftware ist untersagt und kann zur sofortigen Kontoschließung und Einbehaltung von Gewinnen führen.
- Keine Werbung: Das Veröffentlichen von Werbung, Spam oder Links zu konkurrierenden Angeboten in Chats ist strengstens verboten.
- Überwachung & Moderation: Der Betreiber behält sich vor, Chats zu überwachen, zu moderieren und bei Verstößen Nachrichten zu löschen, Nutzer vorübergehend zu sperren oder Konten dauerhaft zu schließen.
Bonusbedingungen
Bonusaktivierung und Anspruchsvoraussetzungen
- Bonusangebote: powerslots-de.com bietet zeitweise Willkommensboni, Einzahlungsboni, Freispiele, Cashback, Turnierpreise und andere Promotionen an. Details sind in der jeweils gültigen Bonusrichtlinie unter https://powerslots-de.com/bonus-policy beschrieben.
- Bonusqualifikation: Die Gewährung eines Bonus kann von Mindest-Einzahlungsbeträgen, Bonuscodes, bestimmten Zahlungsmethoden oder individuellen Einladungen abhängig sein.
- Ein Bonus pro Aktion: Pro Aktion und Spieler ist in der Regel nur ein Bonus zulässig. Mehrere gleichzeitige Aktionen können ausgeschlossen oder aufeinander abgestimmt beschränkt sein.
Umsatzanforderungen (Wagering) und Zeitrahmen
- Wagering Requirements: Vor einer Auszahlung von Bonusguthaben oder daraus erzielten Gewinnen müssen die jeweils festgelegten Umsatzanforderungen erfüllt werden. Die konkreten Faktoren (z.B. x-mal Bonusbetrag oder x-mal Bonus + Einzahlung) sind in der Bonusbeschreibung angegeben.
- Beitragswerte je Spiel: Nicht alle Spiele tragen gleichermaßen zur Erfüllung der Umsatzanforderungen bei. Slots können beispielsweise zu 100 % beitragen, Tischspiele und Live-Casino hingegen nur teilweise oder gar nicht. Die genaue Tabelle ist in der Bonusrichtlinie aufgeführt.
- Zeitrahmen: Boni sind zeitlich begrenzt. Werden Umsatzanforderungen nicht innerhalb des jeweils angegebenen Zeitrahmens erfüllt, verfallen Bonus und nicht realisierte Bonusgewinne.
Verbotene Spiele, Einsatzstrategien und Bonusmissbrauch
- Ausgeschlossene Spiele: Bestimmte Spiele können von der Bonusnutzung ausgeschlossen sein oder nur eingeschränkt beitragen. Diese sind in der Bonusrichtlinie bzw. in der jeweiligen Aktionsbeschreibung aufgelistet.
- Einsatzlimits während Bonusspiel: Es können maximale Einsatzbeträge pro Spin/Hand gelten, wenn Sie mit aktivem Bonus spielen. Überschreitungen gelten als Verstoß und können zur Einbehaltung von Bonusgewinnen führen.
- Bonusmissbrauch: Folgende Verhaltensweisen gelten insbesondere als Missbrauch:
- Systematisches Platzieren von Wetten mit minimalem Risiko nur zur Erfüllung der Umsatzanforderungen;
- Wechsel zwischen Spielen mit unterschiedlicher Beitragsquote, um den Bonus künstlich zu optimieren;
- Nutzung mehrerer Konten zur mehrfachen Inanspruchnahme desselben Bonus.
Max Conversion und Kombination von Aktionen
- Max Conversion: Die maximale Umwandlung von Bonusguthaben in auszahlbares Echtgeld unterliegt einem Höchstbetrag ("Max Conversion"), der in der Bonusrichtlinie (insbesondere dortiger Klausel 5) festgelegt ist. Überschüssige Bonusgewinne können bei der Umwandlung verfallen.
- Kombination von Promotionen: Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, können Promotionen nicht miteinander kombiniert werden. Der Betreiber kann verlangen, dass Sie einen aktiven Bonus zunächst vollständig abschließen oder aufgeben, bevor ein neuer Bonus aktiviert wird.
- Änderungen von Bonusbedingungen: Der Betreiber behält sich vor, Bonusangebote, Teilnahmebedingungen und Verfügbarkeiten jederzeit zu ändern oder zu beenden. Änderungen gelten für zukünftige Aktionen und werden auf powerslots-de.com/bonus-policy veröffentlicht.
Zahlungen & Auszahlungen
Einzahlungsmethoden und -bedingungen
- Verfügbare Methoden: Einzahlungen können - soweit auf powerslots-de.com angeboten - insbesondere mittels Kredit-/Debitkarten, E-Wallets, Prepaid-Lösungen, Banküberweisungen und gegebenenfalls Kryptowährungen erfolgen. Das aktuelle Angebot kann je nach Land und Zeitpunkt variieren.
- Mindesteinzahlung: Für Einzahlungen gelten Mindestbeträge, die je nach Zahlungsmethode und Aktion unterschiedlich sein können. Details werden im Kassenbereich angezeigt.
- Gebühren: Der Betreiber kann für bestimmte Einzahlungsarten Gebühren erheben oder Drittdienstleister können eigene Gebühren berechnen. Etwaige Gebühren werden vor Bestätigung der Transaktion angezeigt.
- Geldquelle: Sie dürfen ausschließlich Zahlungsmittel verwenden, die auf Ihren eigenen Namen lauten. Der Betreiber kann Nachweise über die Herkunft der Mittel verlangen und Transaktionen verweigern, wenn Zweifel bestehen.
Auszahlungen
- Auszahlungswege: Auszahlungen erfolgen nach Möglichkeit über dieselbe Methode, die für die Einzahlung genutzt wurde ("Closed Loop"-Prinzip). Ist dies technisch oder rechtlich nicht möglich, kann eine alternative Methode angeboten werden.
- Bearbeitungszeiten: Der Betreiber bemüht sich, Auszahlungsanträge innerhalb eines angemessenen Zeitraums zu bearbeiten. Interne Prüfzeiten können je nach Volumen und notwendiger Verifizierung variieren. Die anschließende Dauer bis zum Zahlungseingang hängt vom jeweiligen Zahlungsdienstleister ab.
- Verifizierungsanforderungen: Vor oder während einer Auszahlung kann der Betreiber zusätzliche KYC- und AML-Prüfungen durchführen. Bis zum Abschluss dieser Prüfungen können Auszahlungen zurückgehalten werden.
- Auszahlungslimits: Es können tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge für Auszahlungen gelten. Diese Limits werden auf der Website oder im Kassenbereich angegeben.
Rückerstattungen, Stornierungen und Boni
- Rückerstattung von Wetten: Im Falle von offensichtlichen Fehlern (z.B. technische Störungen, falsche Spielparameter) kann der Betreiber Wetten stornieren und den entsprechenden Einsatz auf Ihr Konto zurückbuchen.
- Einzahlungsrückerstattungen: Rückerstattungen bereits gespielter Einzahlungen sind in der Regel ausgeschlossen. Einzahlungen, die noch nicht für Spiele genutzt wurden, können nach Einzelfallprüfung zurückerstattet werden, sofern keine Bonusbedingungen entgegenstehen.
- Bonusrückabwicklung: Wenn ein Bonus widerrufen oder storniert wird (z.B. auf Ihren Wunsch oder bei Regelverstoß), können das Bonusguthaben und daraus erzielte Gewinne verfallen, während verbleibendes Echtgeldguthaben grundsätzlich erhalten bleibt.
Inaktive Konten
- Inaktivität: Ein Konto kann als inaktiv gelten, wenn sich der Spieler über einen längeren, auf der Website angegebenen Zeitraum (z.B. 12 Monate) nicht einloggt.
- Gebühren: Für inaktive Konten können gemäß den jeweils gültigen Bedingungen Gebühren erhoben werden (vgl. Hinweise in den AGB unter der originalen Klausel 19 bzw. der entsprechenden aktuellen Regelung auf powerslots-de.com/terms-and-conditions). Die Gebührenhöhe und -bedingungen werden rechtzeitig bekannt gegeben.
Haftungsbeschränkung
Verpflichtungen des Betreibers
- Fairer Betrieb: Der Betreiber verpflichtet sich, die Spiele auf powerslots-de.com fair, transparent und entsprechend den Lizenzauflagen der Malta Gaming Authority zu betreiben.
- Datensicherheit: Die Übertragung sensibler Daten erfolgt mittels 128-bit SSL-Verschlüsselung (Sectigo RSA) oder vergleichbaren Sicherheitsverfahren. Dennoch kann eine vollständig risikofreie Datenübermittlung im Internet nicht garantiert werden.
- Richtigkeit der Informationen: Der Betreiber ist bemüht, die auf der Website bereitgestellten Informationen (z.B. Spielregeln, Quoten, Bonusangaben) aktuell zu halten. Tippfehler oder offensichtliche Irrtümer begründen jedoch keinen Anspruch auf Gewinne oder Vorteile.
Haftungsausschlüsse
- Technische Störungen: Der Betreiber haftet nicht für Ausfälle, Verzögerungen oder Unterbrechungen, die auf technische Probleme, Wartungsarbeiten, Netzwerkstörungen, Stromausfälle oder Handlungen Dritter zurückzuführen sind, sofern kein vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten des Betreibers vorliegt.
- Drittdienste: Der Betreiber übernimmt keine Verantwortung für Inhalte, Sicherheit oder Verfügbarkeit externer Websites, Zahlungsdienste, Software oder sonstiger Angebote Dritter, auf die von powerslots-de.com aus verlinkt wird.
- Rechtliche Rahmenbedingungen in Deutschland: Da für powerslots-de.com keine deutsche GGL-Lizenz besteht, gelten bestimmte deutsche Spielerschutzregeln (z.B. OASIS, 1€-Einsatzlimit, 5-Sekunden-Pause) nicht. Der Betreiber haftet nicht für Nachteile, die sich daraus ergeben, dass diese staatlichen Schutzmechanismen für Ihr Spiel nicht zur Anwendung kommen.
Maximale Entschädigung
- Haftungsobergrenze: Soweit gesetzlich zulässig, ist die Haftung des Betreibers für unmittelbare Schäden, die Ihnen im Zusammenhang mit einer bestimmten Wette, Spielrunde oder Transaktion entstehen, auf maximal den von Ihnen eingesetzten Betrag (Einsatz) in der betreffenden Runde bzw. Transaktion beschränkt.
- Ausschluss indirekter Schäden: Der Betreiber haftet nicht für indirekte oder Folgeschäden, einschließlich entgangener Gewinne, Geschäftsverluste, Datenverluste oder Reputationsschäden.
- Zwingendes Recht: Zwingende gesetzliche Haftungsbestimmungen, insbesondere nach anwendbaren Verbraucherschutzvorschriften, bleiben unberührt.
Rechte an geistigem Eigentum
- Urheberrechte: Alle Inhalte auf powerslots-de.com, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Texte, Grafiken, Logos, Bilder, Audio- und Videoclips, Software, Spieloberflächen und Datenbanken, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Betreibers oder seiner Lizenzgeber.
- Marken & Kennzeichen: Sämtliche Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen und Logos, einschließlich der Marke "Power Slots", sind geschützte Kennzeichen des Betreibers oder seiner Partner und dürfen ohne vorherige schriftliche Zustimmung nicht verwendet werden.
- Nutzungsbeschränkung: Es ist untersagt, Inhalte der Website ganz oder teilweise zu kopieren, zu reproduzieren, zu verbreiten, zu veröffentlichen, zu modifizieren, öffentlich zugänglich zu machen oder in sonstiger Weise zu verwerten, es sei denn, dies ist für die private, nicht-kommerzielle Nutzung der Dienste im Rahmen dieser AGB erforderlich.
- Software: Die Ihnen bereitgestellte Software (einschließlich Download-Clients, Browser-basierten Anwendungen und Mobil-Apps) wird ausschließlich lizenziert, nicht verkauft. Sie dürfen die Software nicht dekompilieren, zurückentwickeln, disassemblieren oder anderweitig versuchen, den Quellcode zu ermitteln, soweit dies nicht zwingend gesetzlich gestattet ist.
Datenschutz & Datenschutz
- Verarbeitung personenbezogener Daten: Ihre personenbezogenen Daten werden vom Betreiber gemäß der auf powerslots-de.com veröffentlichten Datenschutzrichtlinie und im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) verarbeitet, da der Betreiber seinen Sitz in der EU (Malta) hat.
- Zwecke der Verarbeitung: Die Datennutzung umfasst insbesondere Kontoeröffnung, Identitäts- und Altersprüfung, Zahlungsabwicklung, Betrugs- und Geldwäscheprävention, Erfüllung gesetzlicher Pflichten, Kundenservice und Marketing (sofern Sie zugestimmt haben).
- Weitere Informationen: Details zu Art, Umfang und Dauer der Datenverarbeitung, zu Ihren Betroffenenrechten (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit) sowie zu Kontaktmöglichkeiten zum Datenschutzbeauftragten finden Sie in der jeweils aktuellen Datenschutzrichtlinie auf powerslots-de.com.
Änderungen der Bedingungen
- Anpassungsrecht: Der Betreiber behält sich vor, diese AGB jederzeit zu ändern, um rechtliche, regulatorische, technische oder betriebliche Anforderungen umzusetzen oder neue Dienste einzuführen.
- Benachrichtigung: Über wesentliche Änderungen werden Sie in geeigneter Form informiert, z.B. durch:
- Einen Hinweis beim Einloggen auf powerslots-de.com,
- ein Banner oder Pop-up auf der Website,
- oder eine E-Mail an die in Ihrem Konto hinterlegte Adresse.
- Fortgesetzte Nutzung: Wenn Sie die Dienste nach Inkrafttreten der geänderten AGB weiter nutzen, gilt dies als Zustimmung zu den Änderungen.
- Widerspruch und Kündigung: Sind Sie mit den Änderungen nicht einverstanden, müssen Sie:
- die Nutzung der Website unverzüglich einstellen und
- ggf. eine Kontoschließung unter Auszahlung eines etwaigen Restguthabens (vorbehaltlich dieser AGB) beantragen.
Beendigung & Sperrung
Beendigung durch den Nutzer
- Ordentliche Kündigung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie den Kundenservice über die auf powerslots-de.com angegebenen Kontaktwege informieren.
- Auszahlung von Restguthaben: Bei Beendigung wird verfügbares Echtgeldguthaben - vorbehaltlich noch ausstehender Prüfungen und etwaiger Gebühren - an Sie ausgezahlt. Aktive Boni und Bonusgewinne können gemäß Bonusbedingungen verfallen.
Sperrung und Kündigung durch den Betreiber
- Gründe für Sperrung/Schließung: Der Betreiber ist berechtigt, Konten vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu schließen, insbesondere wenn:
- ein Verstoß gegen diese AGB oder die Bonusbedingungen vorliegt,
- der Verdacht auf Betrug, Geldwäsche, Terrorismusfinanzierung oder andere strafbare Handlungen besteht,
- falsche oder irreführende Angaben bei der Registrierung oder Verifizierung gemacht wurden,
- es zu Rücklastschriften, Kreditkartenstreitigkeiten oder ähnlichen Zahlungsproblemen kommt,
- oder dies aus Gründen des Spielerschutzes (z.B. Selbstsperre) notwendig ist.
- Folgen: Im Falle einer Sperrung oder Schließung kann der Betreiber:
- laufende Wetten stornieren,
- Boni und Bonusgewinne annullieren,
- rechtswidrig erlangte Gewinne einbehalten,
- und ggf. zuständige Behörden informieren.
Benachrichtigung des Nutzers
- Information: Soweit rechtlich zulässig, wird der Betreiber Sie über Sperrungen oder Schließungen und die wesentlichen Gründe hierfür informieren. Dies kann per E-Mail oder Nachricht im Kontobereich erfolgen.
- Rechtsbehelfe: Sie haben das Recht, gegen eine Entscheidung zur Sperrung oder Schließung Einspruch zu erheben, indem Sie den Kundenservice kontaktieren und Ihre Sichtweise darlegen.
Anwendbares Recht & Gerichtsbarkeit
Geltendes Recht
- Maltesisches Recht: Diese AGB und sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Ihnen und dem Betreiber in Bezug auf powerslots-de.com unterliegen, vorbehaltlich zwingender verbraucherschützender Vorschriften Ihres Wohnsitzstaates, dem Recht der Republik Malta.
- Zwingende Vorschriften: Zwingende verbraucherschützende Bestimmungen, die in dem Staat gelten, in dem Sie Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben (z.B. in Deutschland), bleiben unberührt, soweit sie nach internationalem Privatrecht anwendbar sind.
Gerichtsbarkeit und Streitbeilegung
- Interne Beschwerde: Bei Beschwerden sollen Sie zunächst den Kundensupport von powerslots-de.com kontaktieren. Der Betreiber bemüht sich, Beschwerden rasch und fair zu bearbeiten.
- Alternative Streitbeilegung (ADR): Können Beschwerden nicht im direkten Kontakt gelöst werden, können Sie sich an die unabhängige Schlichtungsstelle eCOGRA wenden. Informationen zu Verfahren und Zuständigkeit finden Sie unter https://ecogra.org/ata/policies-procedures.php.
- Aufsichtsbehörde: Unbeschadet anderer Rechtsbehelfe können Sie sich bei Angelegenheiten, die den lizenzierten Glücksspielbetrieb betreffen, an die Malta Gaming Authority wenden. Die Informationen zur Lizenzverifizierung von ProgressPlay Limited sind unter https://authorisations.mga.org.mt/verification.aspx?lang=EN&company=c58305&details=1 abrufbar.
- Gerichtsstand: Soweit gesetzlich zulässig, ist ausschließlicher Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit diesen AGB die zuständigen Gerichte in Malta. Verbraucherrechtliche Klagerechte an Ihrem Wohnsitz bleiben unberührt, soweit sie nach anwendbarem Recht bestehen.
Kontaktinformationen
- Betreiber: ProgressPlay Limited
- Postadresse (Hauptsitz): Soho Office, 3A, Punchbowl Centre, Elia Zammit Street, St. Julians, STJ3154, Malta
- Website: https://powerslots-de.com
- E-Mail (Kundensupport): Bitte nutzen Sie die jeweils im Hilfe- oder Kontaktbereich auf powerslots-de.com angegebene Support-E-Mail-Adresse. Stand Februar 2026 sind in den vorliegenden Daten keine dauerhaft gültigen E-Mail-Kontakte hinterlegt.
- Telefon: Eine feste Support-Telefonnummer ist in den vorliegenden Daten nicht angegeben. Etwaige aktuelle Telefonnummern werden - sofern verfügbar - im Kontaktbereich der Website veröffentlicht.
- Beschwerden & Rechtsabteilung: Für formelle Beschwerden und rechtliche Anfragen wenden Sie sich zunächst an den Kundensupport über die auf powerslots-de.com genannten Kontaktwege; Ihr Anliegen kann bei Bedarf intern an die zuständige Fachabteilung (z.B. Compliance/Legal) weitergeleitet werden.